Роспотребнадзор предлагает туристам обращаться на "горячую линию" в связи с проблемами, которые возникли у компании "Трансаэро".
Как сообщается на сайте ведомства, туристы, находящиеся на отдыхе за рубежом, могут обращаться за помощью по телефонам "горячей линии" (495) 981-51-49 (круглосуточно), 8-800-100-41-94 (круглосуточно). За дополнительными разъяснениями туристы также могут обращаться на "горячую линию" Роспотребнадзора по телефону 8 800 100 00 04.
Как заявили в Роспотребнадзоре, туристам нужно дождаться даты начала тура и, только если оператор не выполнит свои обязательства, обратиться нему или к его финансовому гаранту за компенсацией.