Туроператоры не смогут сразу вернуть деньги россиянам, отказывающимся от туров в Египет. Но в любом случае средства должны быть возвращены, в том числе и через суд, считают эксперты.
В связи с волнениями в Египте Ростуризм рекомендовал приостановить продажу туров в эту страну и переориентировать клиентов на другие направления.
В четверг на горячую линию Роспотребнадзора обратились более 100 туристов с сообщениями о том, что отдельные туроператоры не готовы к полному возмещению стоимости тура в
Египет при отказе от поездки в эту страну.
Глава ведомства Геннадий Онищенко заявил, что отговорки туроператоров о том, что у них нет денег, чтобы вернуть средства туристам, незаконны, сообщает РИА Новости. По его словам, потребитель, который не воспользовался услугой, вправе требовать стопроцентного возврата средств.