Отказаться от электронных билетов на поезда дальнего следования теперь можно через интернет. Раньше эта процедура  была доступна только через железнодорожную кассу. Как сообщает ИТАР-ТАСС со ссылкой на пресс-службу РЖД, возврат электронных билетов осуществляется в разделе "личный кабинет" на официальном сайте компании. Вернуть неиспользованный электронный билет можно не позднее чем за 1 час до оправления поезда во внутригосударственном сообщении, а также в сообщении со странами СНГ, Балтии и Абхазией. Деньги за электронный билет будут возвращены пассажиру на банковскую карту, с которой были сняты, в срок от 7 до 30 дней.