В турецкой Анталье открылась горячая телефонная линия для иностранных туристов. Набрав номер «179», путешественники получат любую связанную с их отдыхом информацию либо квалифицированную помощь в решении возникшей проблемы. Сигнал о чрезвычайном происшествии, например ДТП или отравлении, будет передаваться напрямую ответственным ведомствам. Вся работа колл-центра контролируется минкульттуризма Турции, и потому услуги телефонной линии не будут опустошать кошелек туристов.
Сейчас в службе «179» работают только пять человек, но штат в ближайшее время планируют расширить. Сотрудники колл-центра владеют русским, английским и немецким языками.
Непосредственно в офисе телефонной линии «179» каждый турист сможет бесплатно взять брошюры, проспекты и карты крупных и курортных городов Турции, а также получить общую консультацию по организации отдыха и выбору интересных маршрутов.