Во всех аэропортах Москвы должны быть постоянно действующие горячие линии для консультации и помощи туристам. С таким предложением выступила рабочая группа Общественной палаты по международному туризму и защите прав граждан. "В каждом аэропорту будет висеть телефон горячей линии, куда туристы смогут позвонить и получить всю необходимую информацию и консультации", – сообщил эксперт рабочей группы Дмитрий Давыденко. Как уточняет РИА "Новости", Общественная палата уже открывала горячую линию помощи туристам, в частности, для клиентов "Капитал-тура". "Туда (на горячую линию) уже поступило более тысячи звонков", – добавил эксперт. Он также предложил туроператорам организовать общественный фонд быстрого реагирования для помощи туристам за рубежом.