Россиянин Иван Колесников отсудил у турфирмы более 80 тысяч рублей за путевку в Италию, куда он так и не попал. Турист не смог вылететь из Сургута из-за густого тумана. Колесников с женой были застрахованы от невыезда, но нелетная погода не является страховым случаем. Турфирма заявляла, что все обязательства перед клиентом выполнила полностью: "Мы сделали визу, отправили деньги туроператору, который забронировал номер в отеле и оплатил путевки. Турист не смог вылететь не по нашей вине и не по вине туроператора". Однако суд обязал руководство турфирмы полностью компенсировать затраты Колесникова на турпутевку (73015 руб.), возместить моральный ущерб (3000 руб.) и перечислить в бюджет города государственную пошлину (2500 руб.) и штраф (36500 руб.).