Обозначенный в концепции flydubai «лоу-кост» – иного уровня, нежели привычный нашему пониманию «классический эконом»: ни на дополнительном оборудовании, ни на системе развлечений на борту (фильмы, музыка, видеоигры представлены в полном объеме) компания не сэкономила. Тем более не сэкономила flydubai на безопасности – ее флот состоит из 16 самолетов, модель которых считается самой надежной и проверенной за всю историю авиации – Boeing 737-800 NG.

Философия flydubai такова, что путешествие в Дубай должно ассоциироваться только с повышенным уровнем комфорта, а потому создание необходимых условий является стратегическим направлением даже для бюджетной авиакомпании. На борту всех самолетов установлены одни из лучших кресел в отрасли от компании Recaro, сконструированные так, чтобы обеспечить пассажирам дополнительные 5 см, которые в полете дорогого стоят – по статистике, основная причина жалоб пассажиров в адрес перевозчиков как раз в ограничении личного пространства.

Инновации коснулись и внешнего вида – стильный дизайн салона, мягкий неоновый свет, новая конструкция карманов в спинках кресел являются не только удачным дизайнерским решением, но также дополнительно помогают обеспечивать гигиеническую чистоту на борту.

Ценообразование формируется благодаря грамотной оптимизации расходов – в первую очередь из-за инвестирования в новые технологии. Так, кресла созданы из легких материалов, благодаря чему удалось существенно снизить массу самолета и сэкономить на расходах топлива, а значит – снизить цену билетов. По замыслу flydubai, пассажир платит только за те услуги, которые ему действительно нужны. «Добронировать» необходимые опции очень легко – за более чем демократичные 800 рублей можно получить места с увеличенным пространством для ног, а за 200–250 рублей – комплексный обед. К слову, меню специально разработано командой специалистов по здоровому питанию, и ассортимент блюд довольно внушителен: от завернутой в лаваш курицы с мятной приправой до фруктовых салатов и хлопьев с йогуртом.

Молодую авиакомпанию с ее грамотным маркетингом не зря называют символом «нового Дубая» – модного, продвинутого, демократичного и задающего новые стандарты. Даже отъявленные скептики констатируют, что крупнейший эмират ОАЭ с его аттракционом неслыханных возможностей удивляет в первую очередь тем, что представляет собой абсолютное торжество человека над природой, требующее огромной воли. Развитие региона во всех отраслях отражает общую философию: сделать жизнь действительно комфортной, а сложные вещи – непривычно простыми и удобными. Именно поэтому Дубай обречен на мифологизацию «при жизни» – то есть здесь и сейчас, в период экономического и культурного роста.